TOTAL setzt auf Quam


Total setzt auf Quam

Optimale Informationsversorgung und Prozessoptimierung stehen im Mittelpunkt

Die Herstellung von Chemieprodukten erfordert ein hohes Maß an Produktqualität sowie die Konformität mit diversen Sicherheits- und Umweltstandards. Um diese Anforderungen einzuhalten und etablierte Prozesse bestmöglich im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses zu vereinheitlichen, benötigt die TOTAL Raffinerie Mitteldeutschland GmbH (TRM) ein digitales Management Handbuch. Das digitale Management Handbuch unterstützt die TRM bei der größten Herausforderung: der Generationswechsel in der Mannschaft. Wir von der Join GmbH unterstützen das weltweit führende Mineralölunternehmen bei der Etablierung eines Systems, welches die internen Regelwerke prozessorientiert darstellt und sich optimal in die Arbeitswelt der Mitarbeiter integriert.

Klare, einheitliche Sicht und verständliche Organisationsabbildung mit Quam

Das bisher genutzte System der TOTAL Raffinerie Mitteldeutschland GmbH zur Darstellung von Prozessen und Arbeitsanweisungen entsprach nicht mehr dem aktuellen Stand der Technik.

Total besitzt jedoch eine ausgereifte SharePoint Strategie und setzt in allen Belangen auf Technologien aus dem Hause Microsoft. Es wurde daher ein System gesucht, das sich harmonisch in die bestehende SharePoint Welt des Unternehmens einfügt und durch die bekannte Basis keine große Herausforderung bei der Implementierung darstellt.

Quam bietet genau die richtige Lösung. Als Anwendung für Qualitätsmanagement, Umweltmanagement, Arbeitssicherheit und Managementrichtlinien, ist Quam die SharePoint App für das Prozessmanagement von Unternehmen. Quam verbindet die Fragen „Wer macht was, womit, wie und nach welchen Regeln?“.

Total Quam Startseite

Über die Abbildung von Prozessen und Standards hinaus, dient die Software zur transparenten Darstellung von notwendigen Kompetenzen der einzelnen Funktionen und Stellen. So wurde das bestehende Datenmodell des Quam erweitert und um die notwendigen Metadaten angereichert. In Kombination mit Datenexporten aus SAP „based“ HR4U Software ergeben sich nun vorher nicht dagewesene Möglichkeiten: Kompetenzen können einfach über die Rolle mit dem Prozess verknüpft werden. Dadurch ist eine verständliche Abbildung der gesamten Organisation möglich. Die Pflege von redundanten Daten in mehreren Systemen entfällt und Kosten können dadurch deutlich minimiert werden.

Total Quam Prozessmodell

Hohe Nutzerakzeptanz dank individueller Anpassung

Darüber hinaus ist das Tool komplett an die Corporate Identity (CI) Vorgaben von Total angepasst. Die Lösung baut auf bekannte Werkzeuge und ein vertrautes Aussehen, sodass das Tool für die Mitarbeiter des Unternehmens im Look and Feel einer hauseigenen Anwendung erscheint. Die Informationen und verschiedenen Regelwerke können zudem gut strukturiert und leicht konsumierbar zur Verfügung gestellt werden. Dies führte zu einer erhöhten Akzeptanz und positivem Feedback durch die Mitarbeiter und begünstigt die Umstellung auf das neue System.

Die TOTAL Raffinerie Mitteldeutschland GmbH setzt voll und ganz auf Quam.

„Quam ist ein nachhaltiges Werkzeug, welches sich perfekt zur Etablierung von Wissen über Prozesse und unternehmensrelevante Standards eignet.“
– Laurent-Xavier Gauvin, Lean Manager, Total Raffinerie Mitteldeutschland GmbH

Als strategischer Partner der Aiio GmbH, dem Entwickler von Quam, konnten wir die TRM umfassend bei der Implementierung der Anwendung unterstützen.

 

Sie möchten noch tiefer in die Fähigkeiten des Quam eintauchen und herausfinden, auf welche Art Quam in Ihrem Unternehmen genutzt werden kann? Dann besuchen Sie unsere Quam Produktwebsite oder kommen Sie direkt auf uns zu.