Ausfallsicheres SharePoint Portal sichert Stromversorgung in Berlin


Stromversorgung Berlin

Die Stromnetz Berlin GmbH ist Eigentümer und Betreiber des Berliner Verteilungsnetzes und sorgt somit täglich, rund um die Uhr, für die sichere und zuverlässige Stromversorgung von 3,7 Millionen Menschen in der Hauptstadt.

Überwacht und gesteuert wird das Stromnetz von einer zentralen Netzleitstelle im 24/7-Betrieb, in der alle Informationen aus dem elektrischen Verteilungsnetz zusammenlaufen. Das Störungsmanagement als zentrale Anlaufstelle bei einer Störung der Stromversorgung in Berlin ist ebenfalls in die Leitstelle integriert. Die damit verbundene Verantwortung ist demzufolge hoch: In Störungssituationen muss das Betriebspersonal der Stromnetz Berlin GmbH sofort reagieren.

Um ein hohes Maß an Organisationssicherheit im Bereich der Leitstelle zu gewährleisten, müssen relevante Vorschriften, Regelwerke und Anleitungen für das Betriebspersonal jederzeit vollständig und aktuell zur Verfügung stehen. Deshalb wurde die Firma Join mit der Implementierung eines ausfallsicheren Portals auf SharePoint-Basis beauftragt.

Garantierte Ausfallsicherheit durch eine autarke Serverfarm

Alle erforderlichen Informationen, die für den täglichen Betrieb der Netzleitstelle erforderlich sind, wurden in den vergangenen Jahren digitalisiert. Auf dem neuen Portal werden besonders betriebsnotwendige Daten auf übersichtliche und interaktive Weise für alle eingebundenen Mitarbeitenden zur Verfügung gestellt.

Weiterhin gibt es die Möglichkeit über das Portal auf verschiedene Applikationen und Dokumentenbibliotheken zuzugreifen. So können beispielsweise 3D-Bilder von den Betriebstätten eingesehen werden, die für Wartungsarbeiten und Ferndiagnosen von Monteuren und Servicemitarbeitern benötigt werden.

Ein ausgereiftes Konzept und eine feingranulare, aber dennoch automatisierte Berechtigungsstruktur stellen sicher, dass sensible Daten bestens geschützt sind. Geeignete Maßnahmen sorgen dafür, dass die in-house SharePoint 2016 Serverfarm völlig autark von der restlichen Infrastruktur und auch im Falle eines Strom- oder Internetausfalls funktioniert.

Stromnetz Berlin Verwaltung

Notfallsystem und Nachschlagewerk für die tägliche Arbeit

Ursprünglich sollte die Lösung das IT-Notfall- und Krisenmanagement abdecken. Dank der Benutzerfreundlichkeit, hohen Akzeptanz und Funktionalität bietet das Portal auch in der täglichen Arbeit der Leitstelle einen großen Mehrwert.

Mittlerweile wurde ein voll funktionsfähiges und revisionssicheres Dokumentenmanagement mit entsprechenden Workflows implementiert. Auch der Informationsfluss in Richtung der Leitstelle konnte durch eine News-Box zur Bekanntmachung aktueller Nachrichten und betriebsrelevanter Informationen optimiert werden.

Damit erleichtert die Lösung von Join die tägliche Arbeit des Betriebspersonals und leistet einen Beitrag zur sicheren Stromversorgung der Hauptstadt.